Anda boleh memulangkan pesanan dalam tempoh 14 hari selepas penerimaan jika terdapat kerosakan atau tidak menepati spesifikasi. Krates eksport direkabentuk dengan kukuh untuk menampung tindanan dan impak semasa penghantaran balik. Pastikan bungkusan asal dalam keadaan baik. Waranti permukaan 2 tahun tidak merangkumi kerosakan akibat cecair, haba langsung, atau penggunaan bahan pencuci yang berlelasan dan berpH tinggi.
Biasanya anda perlu membayar deposit 50% untuk memesan rangka katil dengan ukiran keperluan tempahan. Selepas pengeluaran, bengkel akan menunjukkan foto sebenar pesanan anda.2 hari bekerja di showroom Lecong boleh menilai senarai pendek, 5 hari untuk mencapai spesifikasi. MIDHILL mempunyai bengkel sendiri di Foshan sejak 2008 dan menawarkan waranti struktur selama 10 tahun.
Untuk mengekalkan waranti struktur 10 tahun dan permukaan 2 tahun, ikut arahan pembersihan bertulis yang disertakan dengan pesanan. Jangan didedahkan kepada haba langsung atau gunakan cecair pencuci yang mengandungi silikon. Permukaan sentuhan tangan yang menggunakan polyurethane bersilang silang tahan calar, tetapi air berdiri di tepi kayu boleh membatalkan waranti. Gunakan kain kering atau sedikit lembap untuk mengelap.